Cambios y devoluciones

Cambios

Si la talla o el color no es el que esperabas, escríbenos por WhatsApp y coordinamos el cambio. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.

Derecho de retracto

Como compraste a distancia, tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los 5 días hábilessiguientes a la entrega, según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Te devolvemos el dinero pagado y los costos de transporte de la devolución corren por tu cuenta.

Garantía

Si tu prenda llega con un defecto de fabricación, escríbenos con fotos y la reparamos, la cambiamos o te devolvemos el dinero, como lo indica la garantía legal.